利用規約

Future Matrix Limited 2020年4月1日    →English

1.本サービスはメール、データ、コンテンツ等を翻訳するサービスです。
この規定において、「ユーザー」とは本サービスの利用者を指し、ユーザーは以下のすべての項目に同意の上、サービスを利用するものとします。

2.本サービスの利用に際するデータの送信についてはユーザーが全責任を負うものとします。
ユーザーは第三者からの不正アクセス等の危険性を承知し、バックアップの確保など、自衛の責任を負うものとします。

  • 通信の際に発生したいかなる損失や損害についても当社は責任を負いません。
  • ユーザーは以下のデータを送信することはできません。
  • 著作権、商標、その他の権利等を侵害する内容を含むデータ。
  • わいせつな画像など、青少年に有害な内容を含むデータ。
  • 明らかに偏見に満ちた、差別的な、悪意のある表現を含むデータ。
  • 不法行為や宗教活動等を煽る目的で作成されたデータ。
  • 特定の個人、団体、会社などに対するプライバシーの侵害、誹謗中傷、脅迫、恐喝などの内容を含むデータ。
  • 有害なプログラムを含むデータや有害なプログラムを取り込む可能性のあるデータ。
  • データの発信元と発信先の国の法律に反する内容を含むデータ。
  • ダイレクトメールなど、不特定多数に送信される、明らかに宣伝活動を目的とした内容を含むデータ。
  • 本サービスの評判を損なうような内容を含むデータ、本サービスのオペレーションを妨害するようなデータ。

3.第2項に関する違反が発見された場合は、ユーザーの同意なしに、当社は該当するユーザーとのデータの送受信を停止し、すでに受信済みのデータの一部または全部を消去する権利を有するものとします。
また、この場合、データ送受信の停止やデータの消去に関して、ユーザーに告知する義務は負いません。

4.ユーザーが送信したデータをユーザー自身が紛失した場合、当社はこれに関わるいかなる損失や損害についても責任も負いません。

5.訳し方、訳の内容については、限られた背景知識、情報の範囲内で最良の訳をご提供できるよう、万全を期しております。
この範囲を超えたところで第三者との間に翻訳物に関連してトラブルが発生した場合、当社は一切の責任を負いません。

6.予期せぬサーバーの異常等によりユーザーのデータを破損または紛失した場合には保証や賠償はいたしかねます。
ユーザーはデータのバックアップの保管、管理の責任を負うものとします。

7.災害や通信障害、記憶装置の障害、操作中の予期せぬトラブルなど、当社の管理を超えた事情によるデータの破損や紛失、それにともなう損失や損害などについては、当社は一切の補償、賠償もいたしません。
また、サービスの利用中に発生した通信障害等によるデータの送受信エラーにともなう損失や損害についてもいかなる補償、賠償もいたしません。

8.ユーザーからのデータ送信により(過去に送信された場合も含む)、当社や他のユーザーに何らかの損害が発生する場合、当該ユーザーが、損害に対する補償の全責任を負うものとします。

9.最新情報やその他の情報伝達のため、ユーザーからの事前の同意なしに当社からユーザーへメールを送信する場合があります。

10.当規定は、ユーザーへの事前の告知なしに変更する場合があります。

11.納品について
ご依頼の文書の量に応じて、基本的には即日〜1週間以内にデータにて納品します。納期は見積もりのご連絡の際にお知らせします。

12.返金について
提供するサービスの性質上、原則的に返金はいたしません。
但し、ユーザーが何らかの特殊な事情により、適切なサービスを受けられなかった場合、総合的に検証の上、判断いたします。
ご不明な点はサポートセンターまでお問い合わせください。

13.お支払について
本サービスについての支払いはクレジットカード(VISA, MASTER,JCB,AMEX)及び銀行振り込みとなります
決済可能通貨は日本円[JPY ¥]です。
※クレジットカードでのお支払いの場合、お客様のクレジットカード明細に掲載される請求名は【fm-translate.com】となります。
詳細については、見積もりをお送りする際にお知らせします。
お見積もり、お支払方法をお知らせしてから1週間以内にご入金の確認が取れない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

14.お知らせ
返金の申請が受け付けられた場合でも、クレジットカードによる支払いが完了している場合、
一旦はクレジットカード会社からの引き落としがあり、返金されるのはさらに翌月になりますのでご了承ください。
(各クレジットカードの締め日についてはカード会社にお問い合わせください。)
また、当規定の変更により何らかの不都合が発生しても当社は一切の責任を負いません。

15.準拠法
当社と顧客の間で起こりうるいかなる問題にも当法人の所在地であるモーリシャスの法律が適用されるものとする

Future Matrix Limited
(Business Address):2nd Floor, Floreal Business Centre, Floreal,Mauritius
(Registered Address):C/O Toukan Corporate Services Limited King George VI Avenue, Floreal, Mauritius

(Philippines)Castiel Philippines, Inc.
Unit 718 AIC Burgundy Tower Garnet Cor Sapphire Rd Ortigas Pasig,
Metro Manila